Dans le but d’apporter plus de sécurité au sein de la communauté,
et pour que chacun puisse aller manger et recevoir sur Homemeal en toute confiance,
nous avons mis en place les points suivant :
Des profils détaillés et vérifiés
Faîtes connaissance avec les Homemeal, hôtes et invités, en lisant leur profil détaillé. Ils y racontent leur histoire, leurs destinations préférées, leur style de cuisine, etc.
La Garantie Homemeal à hauteur de 300 000€
Vous êtes assurés gratuitement pour chaque expérience organisée. Notre Garantie vous protège, comme hôtes et invités, à hauteur de 300 000€.
Des transactions sécurisées
Toutes les transactions en ligne sont sécurisées et vos données protégées. Homemeal transfère le montant sur le compte bancaire des hôtes 72h après l’expérience.
Parce que votre tranquillité d’esprit est notre priorité, notre assurance vous couvre gratuitement à hauteur de 300.000€.
Que couvre la Garantie Homemeal?
Dans l’éventualité rare où vous en auriez besoin, la garantie Homemeal couvre les cas où la responsabilité des hôtes ou des invités est recherchée, dans le cadre de leur mise en relation grâce à Homemeal.
Vous êtes protégés tout au long de votre expérience Homemeal à hauteur de 300 000€.
Que ne couvre pas la Garantie Homemeal?
La garantie Homemeal ne peut se substituer à la responsabilité civile de l’hôte ou de l’invité, incluse dans tous les contrats d’assurance habitation. Elle vient compléter celle-ci en cas d’incident. Pour toute information concernant l’assurance Homemeal, n’hésitez pas à contacter notre courtier à l’adresse (hello@affiniteam.fr).
En cas de problème, envoyez-nous un email à l’adresse contact@homemeal.com, nous vous répondrons au plus vite.
Vers qui me tourner en cas de problème?
En partenariat avec les Lloyd’s de Londres, un des noms les plus réputés au monde en matière d’assurance, une équipe est à votre disposition en cas de besoin, pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner <(contact@homemeal.com).
Quels sont les pays couverts par la garantie Homemeal
La garantie Homemeal couvre tous les pays où les hôtes Homemeal proposent des expériences culinaires.
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