GÉRER MON ACTIVITÉ D'HÔTE

Lorsque l’un de nos Homemeal est séduit par votre annonce, il peut soit vous envoyer un message privé pour en savoir plus, soit faire directement une demande de réservation. Dans tous les cas, vous recevrez un message vous en informant sur votre boite de message et c’est à vous de gérer vos demandes selon vos envies et vos disponibilités.

Si le profil vous convient, donnez votre confirmation : à ce moment là, vos invités recevront automatiquement un message les informant de la validation, ainsi que les coordonnées de la prestation.

Nous demandons à nos hôtes de vous répondre en 24 heures mais passé ce délai, votre demande de réservation sera annulée.

Pour pouvoir réserver un repas, les personnes doivent forcément s’être préalablement inscrit et avoir un compte sur lequel ils renseignent au minimum les coordonnées et ajoute une photo. Tout comme vous, ils peuvent parler d’eux dans leur description, de leur passion etc…

S’ils n’ont pas remplis ces champs, n’hésitez pas à converser avec eux par message privé et à leur poser des question.

Regarder s’ils ont déjà vécut l’expérience Homemeal et s’ils ont des commentaires laissés par d’autres utilisateurs est un bon moyen de savoir ce qui vous attend.

Évidemment, c’est à vous de choisir qui vous allez recevoir chez vous et quand : lorsque vous recevez une demande de réservation, vous n’êtes pas obligé de l’accepter. Néanmoins, nous vous encourageons à parler avec le participant pour lui expliquer pourquoi vous n’êtes pas en mesure d’accepter sa demande de réservation cette fois-ci.

Des événements imprévus peuvent vous obliger à annuler les repas que vous aviez planifiés. Une fois connecté sur Homeemal il vous suffit de vous rendre dans l'onglet "Hôte" puis "Gérer mes annonces" et supprimer l'annonce de votre choix. Nous vous demandons simplement de nous prévenir le plus rapidement possible par email à l’adresse support@homemeal.com avec le mot Annulation en Objet de votre mail.

Sachez que nous nous gardons le droit de vous retirer de notre communauté d’hôtes si vous annulez plus de 3 repas.

L’avantage avec Homemeal, c’est que vous pouvez converser avec nos Invités par message privé pour vous commencer à vous connaître ou pour vous mettre d’accord sur toutes les informations quant à l’organisation pour le jour-J : détails pour le repas, informations pour les transports etc..

Par contre, vous ne pouvez pas communiquer vos coordonnées : votre invité en sera informé automatiquement lors de la confirmation de réservation.

En tant qu’hôte c’est vous qui fixez librement la contribution que vous souhaitez demander à vos participants. Cette contribution inclut le prix des aliments ainsi que le prix auquel vous estimer votre hospitalité !

Homemeal ajoute une commission de 15% en plus du prix que vous avez fixé, c’est à dire que vous recevrez intégralement la somme que vous avez indiqué. Ce sera l’invité qui devra payer cette commission.

En tant qu’hôte Homemeal, votre activité est considérée comme une activité de “co-cooking” (c’est à dire que vous cuisinez et partagez à votre domicile des repas avec des invités).

En France, les revenus générés des activités de “co-cooking” ne sont pas imposables et ne sont pas soumis à déclaration.

Pour plus d’informations, voici la circulaire du Ministère de l’Economie à ce sujet.

Homemeal, c’est d’abord un aventure humaine : être curieux de rencontrer des habitants du monde entier pour pouvoir échanger et partager ! Vivre des moments d’exception avec des amis d’un soir : les expériences Homemeal s’apparentent donc d’abord à des moments entre amis, non à une activité commerciale.

Ainsi, lorsque vous organisez des événements Homemeal chez vous, ils sont d’ordre privé : cela signifie que vous accueillez chez vous de façon occasionnelle et que ceci n’est pas votre activité principale.

Vous devez appliquer la législation en vigueur en France ou celle de votre pays. En France, les revenus générés des activités de “co-cooking” ne sont pas imposables et ne sont pas soumises à déclaration.

Si vous êtes un hôte professionnel et que vous recevez sur Homemeal, vous devez bien sûr vous conformer à toutes exigences légales et réglementaires applicables à votre statut, notamment en terme de comptabilité, d’assurance, de garantie financière ou de sécurité.

Une fois la prestation fini, les participants recoivent un e-mail proposant de laisser un commentaire. Vous pourrez ainsi partagez avec les autres invités Homemeal votre expérience et leur permettre à leur tour d’en savoir plus sur la prestation.

Laisser des commentaires vous permet de participer au rendre notre site plus fiable et de confiance. C’est aussi important pour nous d’avoir un retour sur l’expérience que vous avez eu pour pouvoir ajuster et faire évoluer Homemeal.

Si vous avez d'autres questions, commentaires ou questions à ce sujet, veuillez nous envoyer un courriel sur le fomulaire de contact ou écrivez nous sur contact@homemeal.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.