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Existen muchas maneras de evaluar la calidad de un anfitrión. Primero, estás más que invitado a echar un vistazo a las fotografías colgadas en el perfil de los anfitriones.

También te recomendamos que leas los comentarios que otros usuarios de Homemeal han dejado en nuestra página.

Además, podrás comunicarte con el anfitrión a través de nuestra web para obtener más información.

Les rogamos a nuestros anfitriones que respondan en menos de 24 horas, tras las cuales la reserva será cancelada si no ha habido respuesta.

Promovemos la comunicación entre anfitriones e invitados. Existe un plazo de confirmación de 24 horas para la reserva.

Si no recibes una respuesta, la reserva será cancelada.

Hay disponible una gran cantidad de información sobre tu anfitrión. Durante el proceso de inscripción para convertirse en anfitrión de Homemeal, los usuarios deberán rellenar sus datos con todo tipo de detalles, como sus hobbies o por qué desean recibir a invitados en casa

Si desearas obtener más informaión, puedes ponerte en contacto con tu anfitrión a través de la mensajería privada instalada en nuestra página.

De la misma manera, podrás ver las fotografías colgadas en el perfil de tu anfitrión, e incluso las de su casa.

Recuerda que comerás junto con tu anfitrión, por lo que tienes la certeza de que la comida estará preparada con amor y cuidado, ¡como si fuera de tu propia familia!

Si tuvieras cualquier inconveniente con un anfitrión, te reembolsaremos y procederemos a eliminar el perfil del anfitrión de nuestra página.

En Homemeal hacemos las cosas simples y eficientemente. En el momento en el que el anfitrión confirme la reserva, recibirás automáticamente todos los detalles que puedas precisar.

Si has solicitado una reserva, deberías recibir una respuesta en las 24 horas siguientes.

No olvides que no puedes intercambiar información personal en los mensajes privados.

En Homemeal entendemos que en algunas ocasiones ocurren incidentes y que podrías necesitar cancelar tu reserva.

Para facilitarte el proceso hemos creado unas reglas relacionadas con este asunto:

No serás reembolsado si cancelas una reserva

Si desearas cancelar tu reserva, por favor mándanos un correo a contact@homemeal.com

En este caso sí que serás reembolsado. Podrás elegir que te reembolsemos tu pago, o si lo prefirieras, te ayudaríamos a encontrar otro evento.

Homemeal carga una comisión del 15% añadido al precio original de la comida, con lo que sólo el invitado pagará esa tasa.

Si tienes alguna otra pregunta o comentario sobre este tema, por favor mándanos un mensaje a través de nuestra pestaña de Contáctanos o escríbenos un email en la dirección de correo contact@homemeal.com. Nos comunicaremos contigo lo antes posible.